Condizioni generali di vendita

Metodi di pagamento

I sistemi di pagamento accettati nel nostro negozio sono:  il Bonifico Bancario Anticipato.

Bonifico bancario anticipato
L'ordine sarà spedito a ricevimento del pagamento da effettuarsi entro 3 GIORNI LAVORATIVI. L'ordine verrà eseguito appena ricevuta conferma da parte della banca.

Per il bonifico bancario :

BANCA NAZIONALE DEL LAVORO, DIPENDENZA DI SPOR.AG.IN SEDE LUCCA, C/CORRENTE N. 002164   PRESSO 3900 SPOR.AG.IN SEDE LUCCA                                                                                            

GUBITOSA PASQUALINO RISTORANTE DA PASQUALE
VIA DEL MORO 8
IT-55100 LUCCA

IBAN: IT55 J010 0513 7000 0000 0002 164
BIC: BNLIITRR
SWIFT: BNLIITRR

Tempi di spedizione

I tempi di consegna variano da destinazione a destinazione;  per il Bonifico Bancario, dalla data di avvenuto accredito sul conto (circa 2-3 giorni dalla data del bonifico).

Diritto di recesso

In caso la merce fosse consegnata non integra, manomessa, o non siate soddisfatti dell'acquisto effettuato avrete la possibilità di avvalervi del diritto di recesso ai sensi del D. Lgsl. 206/2005. Per avvalervi di tale possibilità dovrete inviarci entro 10 gg lavorativi dal ricevimento dei prodotti una raccomadata o e-mail o fax, negli ultimi due casi dovrete confermare sempre tramite raccomandata. Vi risponderemo via e-mail , dopodiché i prodotti che intendete restituirci dovranno essere spediti entro 10 giorni dalla nostra conferma.

Operazioni per inviarci la merce 
Imballare accuratamente i prodotti nel proprio involucro originale in modo da salvaguardarli da possibili rotture , manomissioni o danneggiamento. Dopodiché spedire la merce a

Tempi di rimborso 
Gubitosa Pasqualino Ristorante da Pasquale, Lucca provvederà al rimborso del totale pagato in fattura nel minor tempo possibile e comunque non oltre 30 GG dal ricevimento della merce. Il rimborso sarà erogato tramite bonifico bancario (alle coordinate da voi indicate ). Le uniche spese a vostro carico saranno quelle relative alla spedizione per la restituzione della merce. (art. 5, comma 6, D.Lgs n. 185 del 22/05/1999).

Cosa fare in caso di rotture

In caso di rottura o manomissione del pacco, il cliente deve rifiutare il ritiro della merce che verrà prontamente sostituita e inviata nuovamente. In ogni caso Gubitosa Pasqualino Ristorante da Pasquale, Lucca si impegna a sostituire i pacchi danneggiati a proprie spese: le spese di sostituzione del prodotto e di riconsegna sono interamente a carico di Gubitosa Pasqualino Ristorante da Pasquale, Lucca secondo il principio soddisfatti o rimborsati.

Garanzia dei prodotti

Nel caso in cui il prodotto sia difettato ed inadeguato al consumo, siete pregati di rinviarci la quantità rimanente in modo da poter verificare tale difetto, e nel caso in cui venga confermato, inviarvelo nuovamente. Nel caso in cui si verificasse la non disponibilità di tale prodotto, provvederemo tramite bonifico bancario (alle coordinate da voi indicate nel documento di reclamo) alla restituzione dell'importo di tale prodotto.

Reclami

Per qualsiasi reclamo: visitare il sito DAPASQUALE-LUCCA.COM o scrivere al Servizio clienti sassicaia@hotmail.com o

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