Informativa sulle spedizioni
Informativa sulle Spedizioni
Il presente documento ha lo scopo di informare gli utenti circa le modalità, i termini e le condizioni applicabili alle spedizioni degli ordini effettuati attraverso questo sito.
Da Pasquale S.R.L effettua spedizioni sia sul territorio nazionale sia a livello internazionale. Resta a carico dell’utente l’obbligo di accertarsi preventivamente che nel Paese di destinazione l’importazione e la ricezione di bevande alcoliche sia consentita dalla normativa vigente. Il venditore declina ogni responsabilità per eventuali blocchi, respingimenti o ritardi doganali causati da restrizioni normative locali.
Per tutte le spedizioni destinate al di fuori dell’Unione Europea, eventuali dazi doganali, imposte locali o tasse d’importazione non sono inclusi nel prezzo di acquisto né nelle spese di spedizione. Tali costi restano a carico esclusivo del destinatario e saranno richiesti direttamente dal corriere al momento della consegna.
📌 **Spedizioni extra-UE: dazi doganali e imposte non inclusi (a carico del destinatario).**
📌 **Non-EU orders: customs duties and import taxes not included (payable by recipient).**
📌 **Nicht-EU-Bestellungen: Zollgebühren und Einfuhrsteuern nicht inbegriffen (vom Empfänger zu zahlen).**
Gli ordini vengono solitamente elaborati entro un periodo di due o tre giorni lavorativi dalla conferma del pagamento, salvo diversa indicazione. I tempi di consegna variano in funzione della destinazione, del periodo dell’anno, della disponibilità dei prodotti e di eventuali controlli doganali. Qualsiasi informazione relativa ai tempi di consegna ha valore puramente indicativo e non può in alcun modo costituire vincolo contrattuale o titolo per richieste risarcitorie da parte dell’acquirente.
La merce viene affidata a corrieri esterni accuratamente selezionati. Il rischio relativo al trasporto passa all’acquirente al momento della consegna della merce al vettore. Il venditore non potrà essere ritenuto responsabile per ritardi, danneggiamenti o smarrimenti avvenuti durante il trasporto, fatti salvi i casi coperti da assicurazione, ove prevista. Al momento della ricezione, il cliente è tenuto a verificare con attenzione lo stato dell’imballo e del contenuto. Eventuali anomalie devono essere comunicate tempestivamente al servizio clienti e comunque non oltre le ventiquattro ore successive alla consegna.
La vendita di vino e di altri prodotti alcolici è riservata esclusivamente a soggetti che abbiano compiuto la maggiore età prevista dalla normativa vigente nel proprio Stato di residenza. Effettuando un ordine, l’utente dichiara sotto la propria responsabilità di avere l’età legale per l’acquisto e il consumo di alcolici. In caso di dubbi o sospetti, il venditore si riserva il diritto di annullare l’ordine e di rifiutarne la consegna.
Nel caso in cui la consegna non vada a buon fine per cause imputabili all’utente, come ad esempio l’indicazione di un indirizzo errato, l’assenza del destinatario o il rifiuto del pacco, eventuali costi di giacenza, riconsegna o restituzione saranno a carico del cliente. In tali circostanze, il venditore si riserva la facoltà di trattenere le spese sostenute prima di procedere ad un eventuale rimborso.
Infine, il venditore non sarà responsabile per il mancato adempimento o per il ritardo nell’adempimento delle obbligazioni contrattuali derivanti da cause di forza maggiore, quali – a titolo esemplificativo ma non esaustivo – eventi naturali, emergenze sanitarie, interruzioni dei trasporti, scioperi, conflitti armati, restrizioni doganali o altre circostanze imprevedibili e indipendenti dalla propria volontà.
La presente informativa può essere soggetta a modifiche senza preavviso. Si invita l’utente a consultarla periodicamente.